不太熟，李舟。

文宁dian开微博看了视频，李舟在坐飞机的时候因为空jie在服务其他乘客，他叫了几次空jie都让他等等，他说了几句不gan1净的话，并且视频还是坐在他旁边的朋友拍的，等空jie给他倒完咖啡离开，他还对着镜tou眉飞se舞的diss了一段。

因为这个事，他们团tineibu还要开一次会。

李舟的公司没有公关bu，只能委托给鼎华，鼎华的公关bu在业nei一直chu1于行业ding尖。

“他应该先dao歉。”文宁放xia手机对陆焕生说，“他这么zuo太过分了。”

陆焕生低着tou，刚刚他在和文宁一起看视频，他想了想说：“他公司肯定要保他，鼎华也会保他，不然你们这个团也要被波及。”

文宁：“保他，他就不用dao歉了吗？”

陆焕生笑了笑：“看公关bu的chu1理方法吧，他们不是第一次chu1理这种事。”

文宁对公关bu的了解只在第一层――公关bu就是为明星洗白甩锅的bu门，买通稿营销号。

陆焕生：“公关bu也有细分，一般chu1理这种事的是危机公关bu门，不是危机chu现了才有用，而是没有危机也要一直保持警惕，要分析跟他们无关的公关事件，还有一套严密的手册，什么qing况该zuo什么，不该zuo什么，如果有一些qing况在手册上没有，需要去请示谁，手册上也会写。”

陆焕生继续说：“公关一般分三个步骤，第一时间给态度，第二时间给真相，第三时间给结果。”

“鼎华应该会先保李舟，保不xia来就zuo切割，不过zuo了切割，你们团的人气也会大跌。”

文宁上网搜了搜，果然李舟的经纪公司已经发微博表示：“我们已经知dao了这件事，并且gao度重视，我们公司尊重各个行业的服务工作者，现在公司正在neibu调查中，请网友时刻监督，我们绝不懈怠。”

xia面的评论已经过了五万。

有人骂，有人表示理解。

甚至还有团粉去哭。

“我真的接受不了舟舟是这种人……好不容易成团。”

“chudao前的事还拿chu来说什么？舟舟是得罪了谁？”

“希望其他成员能声援一xia舟舟，人非圣贤孰能无过，为什么现在一个发声的成员都没有？不是好兄弟吗？”

“团魂呢……我一直觉得舟舟在团里被排挤，希望不是我的错觉……”

“有些服务员就是很叼啊，我也背后骂过，那时候又不是公众人wu，吐个槽都要上纲上线？”

“就是，那个空jie让舟舟等一等的时候连tou都没抬，语气还那么不耐烦，我是舟舟我也生气。”

“希望团里的成员都能帮舟舟说两句话，舟舟明显是被人整了。”

“就是，如果那个空jie觉得自己被侮辱了，就不要gan1服务行业了，服务行业本来就是这样，难dao顾客还要看她的脸se吗？”

……

文宁翻了会儿xia面的评论，表qing有些惨不忍睹，他好歹也是大粉，他都知dao这种时候控评就是给自己创造难度。

鼎华不可能zuo这么傻的事，他打电话又问了郑晓。

郑晓在那边惊呆了，她语气都变得急促起来：“他公司怎么回事？我让公关bu去联系。”

这不是一个人的事，现在李舟是他们团ti里的一员，如果不分割，他们整个团都会被连累，如果分割，他们也会损失一