凌夏又记起了十年后的况。那时候没人敢随便打差评，因为卖家会不依不挠地一直扰对。

凌夏狡黠一笑：“这个就是他们卖家的事了。买家的评论越多，他们的信誉不就越好？他们会很积极的。”她可记得后来有这么多“好评返现”的。

网购才第一次现，很多人新鲜，也由此花钱相当不理智，到了货了才知后悔。

“有没有可能，让买过的人在这件商品面行评论和交，最好还能让人看见他买到的品的图片？”

凌夏沉默：“最近是不是总有人因为这个事退群？”

“没错，买家和卖家天生的不信任，所以如果让他们买家互相交的话，效果会好很多。”

“没错没错，前两天有人投诉到这里来，说什么他要买的是袜，结果到了却是衣服。可是查记录明明他订的就是袜，还死不承认，一定要退。好不容易给那家卖东西的垫钱退了吧，结果拿回来就发现是被穿过的。然后那家商气不过，就退群了。”

周毅说：“这个好！”斗志满满地就去了。

也是最近类似的问题太多了，大伙都不堪其扰，这个解决办法很轻易地推去了。

这的确是个很烦人的问题，凌夏想了想，十年后的售后是很难到的，在群里这种单一的功能不支持。而且现在问题不是在这里，最本质的是网民们对这个品到底是什么样的没有正确的理解。

“我们推奖惩机制，这样，每月一个榜单，就统计好评最多的卖家，同时把那些差评超过一定数量的卖家清去。”

而商也难，一个群这么多多人，每天都来问他们都忙不过来，可是问的人多买的却少，有时候寄过去了却说和自己想的不一样又不要。

不过他们现在如果不引导、不让这些卖家知差评的恶意影响的话，还真有可能因为懒而放任不，到时还是会对自己公司的信誉造成影响。

周毅说：“这个应该可以到，他们不是在空间里放上自己的照片？那我们可以让卖家要求买过的人在面评论。就是不知会不会有人合？”

倒是有些人卖家不同意，找上门来。凌夏一挥手：“鄙公司庙小容不你们，自行去留吧！”

“要是差评太多，会不会恶影响？”

那么，是时候退评论机制了。

其实十年后的很多网民也是，看看那漫天飞的“买家秀”就知了，好多人第一次网购都不知什么事适合自己的。

周毅长叹一气：“是的，这些交易都是他们私商量的，闹矛盾了就到群里来闹，每天都有不同的理由在闹，有些客人真的很胡搅蛮缠，也商趁机以次充好赚一把。群里人对我们信任不多，就大批大批的退群。”

周毅秒懂：“对啊！他们不就是老说咱们坑吗？让她们问问那些买过的人就知了。虽然互相不认识，但是买家卖家还是能够看来的。如果能够放上图片的话，更容易看是买家份了。”

凌夏无所谓，上次宣传之后他们就没缺过买家，卖家只要有睛就能看

那些人无言以对，一赌气真的走了。

凌夏叹了气，表示相当理解，想到十年后那些奇奇怪怪的差评，对商的烦燥表示非常理解。