毒青少年的fei皂剧。

第七章

这边兢兢业业的程老师已经在思虑如何敲打略微有些不负责的代家长，那边代家长正拿着这个月的财务报表，难得沉着脸跟同僚们开会。

本月营业额比上个月xiahua了百分之三，各位有什么看法？卫黎把数据资料摊在众人面前，视线一dian一dian地扫过在座的各个bu门经理。

采购bu经理看了shen旁人一yan，嘴pi上xia一碰嘲dao：财务bu再把钱抠死dian，那营业额肯定就升了呗。

是啊，总比你们采购bu大手大脚花钱来得好。财务bu金经理是个四十来岁的女xing，闻言推了推金边yan镜，反击得毫不留qing。

服务bu经理一向是人jing1，乐呵呵地笑dao：你们俩别一见面就对掐，卫经理说的是销售额的事，我看这还是要问问营业bu吧？

怎么是我们的问题？我们只负责把采购bu谈妥的商品摆上架。营业bu的经理尹义华是去年才升了职的，不过三十chutou的年纪，说话一向单刀直ru，轻轻一推就又推给了采购bu。

人事bu的经理是今天最轻松的一个，于是不动声se地打了圆场：我说大家也别推来推去了，营业额xia降说到底也就两个原因。第一，消费者变少了；第二，消费者买的东西变少了。

卫黎颔首，心想总算有人抓住问题的重dian了，他站起shen，语调平稳，声音冷静，看不chu半dian平日里的张扬洒脱：各位，我问的是营业额xia降的问题，而不是利run率。任经理提chu的两个原因就是关键所在。他顿了顿再次扫视众人，然后才抬tou看向前方的投影，上面显示了近三个月各大类wu品的营业额，shi品类营业额xia降幅度最为突chu。

消费者变少的原因不外乎是本市其他超市的竞争以及电zi商务的发展，至于消费者购买量变少的原因，我想蔡经理也应该给chu一个除了财务bu把持财政的理由吧？

卫黎挑起眉梢，视线笔直地投注到蔡利民shen上，好整以暇地等待着对方的回应。

被总经理dian名的蔡利民愣了愣，抬yan见卫黎神se认真，只好认认真真答dao：上个月同供应商没有协商好，他们的让利程度比较低。

自我认知很清晰。卫黎以shi中二指敲击桌面，边思考边分析，消费者喜huan什么东西？价廉wumei。wumei不mei看品牌信誉，而价廉就要靠采购bu你们去跟供应商协商了。另外，我们不能总是以降价来xi引消费者，一方面跟厂家谈促销永远是一个令人tou疼的问题，此外，降价多了会让消费者形成不降价就不买的固定思维，所以商品的上架摆放以及捆绑销售也应该重视起来，这就是营业bu要zuo的事qing了。他看到尹义华diantou才继续dao，其他bu门并不是没有问题，而是在营业额这一块上你们的问题没有这么突chu。

他边说边向前走了几步，抬手搭在富经理的椅背上：至于服务bu，你们xia属的各个bu门很重要，这个月已经接到两三起对收银员服务态度的投诉了。我希望xia个月可以zuo到零投诉。

语毕，卫黎走回自己的位置，双手撑着会议桌环顾众人，见每个bu门的经理不guan有没有被dian名都正襟危坐，louchu若有所思的表qing，于是他慢慢勾起唇角笑dao：这次例会的目的在于让大家看到自己的问题，在接xia来的一个月里zuochu改善。毕竟我们明年的计划是在邻市开设连锁超市，希望大家全力以赴。